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手机游戏充值可以退款吗?该怎么说?是我自己收费的。这样能退吗?

时间:2025-06-03   分类:宁波江北区律师
手机游戏充值一般可退款,特别是未成年人。依据《未成年人保护法》,未成年人大额充值需监护人同意,否则可申请退款。若不及时处理,可能造成财产损失且无法追回,影响严重。
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可退款。操作如下:1.未成年充值:联系游戏客服,发“未成年人充值退款”,按指引填写申请,需监护人验证。2.成年人误充:直接联系客服说明情况,申请退款,可能需提供充值记录。3.审核通过后,等待约10天即可收到退款。
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手机游戏充值退款常见方式为联系游戏客服申请。选择时,若未成年人大额充值,应优先通过官方渠道申请全额退款并封号;若成年人误充,可与客服协商部分或全额退款。

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